相談：施設に常駐して設備管理をしています。最近、建物所有者の施設管理担当者がファシリティマネジャーの資格を取得しました。ファシリティマネジャーの役割を教えてください。

A：FM の視点で、ファシリティを総括的に管理する企業が増えています。今後、経営のスリム化や施設利用者の満足度を高めて知的生産性を向上するFM ニーズは増していくと思われます。認定ファシリティマネジャーの称号を得ることをお勧めします。

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